Perguntas Frequentes - FAQ



O que é MeSeems para usuários e como funciona?

O MeSeems é um aplicativo para smartphones que envia a seus usuários registrados perguntas feitas pelo MeSeems ou por empresas interessadas em entender a opinião de um determinado público.

Quando o usuário responde as perguntas ele ganha pontos chamados Seems. A cada vez que o usuário acumular 1.000 (um mil) Seems, este ganhará um MegaSeem. O usuário poderá converter os seus MegaSeems em diversos prêmios oferecidos no Aplicativo. Os prêmios serão distribuidos no e-mail cadastrado, pelo próprio celular ou até mesmo enviado na residência do usuário.


O que o MeSeems faz com minhas informações pessoais e com as minhas respostas às perguntas que recebo?

Nenhuma informação individual de usuários é publicada, distribuída ou vendida pelo MeSeems.

As informações pessoais dos usuários são utilizadas apenas para distribuir corretamente as perguntas dos nossos clientes para o perfil que eles desejam. A seleção ocorre por meio de softwares de administração de banco de dados criptografados, mantendo a discrição e segurança de todas as informações coletadas.

As respostas dos usuários do aplicativo MeSeems também são tratadas de forma agregada, portanto, nenhuma opinião individual de nossos usuários será publicada, vendida ou identificada.


Por que o MeSeems pede meu CPF?

O CPF é uma informação que permite o MeSeems saber se o registro do usuário no aplicativo se refere a uma pessoa real e única, impedindo a duplicidade de respostas às interações.


O aplicativo é gratuito?

Sim, não será cobrada nenhuma taxa para a instalação ou utilização do aplicativo MeSeems em seu celular smartphone.


Os meus amigos do facebook saberão que eu baixei esse aplicativo?

Apenas se você decidir compartilhar o aplicativo MeSeems em seu perfil do Facebook.


Quais prêmios serão oferecidos e por quantos MegaSeems?

No aplicativo MeSeems, ao clicar em “Converter MegaSeems” o usuário poderá ver quais prêmios estão disponíveis e quantos MegaSeems são necessários para essa conversão.


Se eu deixar de usar o aplicativo, continuarei a receber notificações por e-mail?

Você só receberá emails do MeSeems enquanto usar o aplicativo. Enviamos apenas emails para distribuição de prêmios ou alguma alteração importante nas regras do MeSeems. Todas as outras comunicações entre o MeSeems e o Usuários serão pela seção “Notificações” no próprio aplicativo.


Quais são as dicas para acumular mais pontos?

Deixe sempre o seu perfil MeSeems completo e atualizado, pois assim você estará sujeito a receber ainda mais interações.

Divulgue o máximo que conseguir o aplicativo MeSeems, pois a cada amigo que você convidar e se registrar no aplicativo você ganha pontos.

Como a sua opinião sincera sobre o aplicativo é extremamente importante, o MeSeems irá avaliar cada um dos feedbacks e irá bonificar com pontos aqueles que forem úteis para o aperfeiçoamento do aplicativo.


O aplicativo funciona em quais tipos de celulares?

O MeSeems foi elaborado para funcionar nos sistemas operacionais da Apple (iOS) e do Google (Android).


Quais as vantagens de manter o meu perfil atualizado e completo?

As perguntas são elaboradas pelos clientes do MeSeems e são enviadas apenas àquelas pessoas que possuem o perfil desejado pelo cliente. Ou seja, quanto mais completo for o seu perfil, mais perguntas você estará sujeito a receber, aumentando assim a sua chance de passar de nível e ganhar prêmios.


Eu preciso estar conectado à internet no meu celular para utilizar o aplicativo?

Sim, é necessário o acesso à internet para a utilização completa do aplicativo.

O uso da internet pelo aplicativo MeSeems é mínimo. Apenas durante o recebimento de novos questionários e envio de respostas aos servidores do MeSeems. Ou seja, é possível responder as suas interações sem acesso a internet, que quando estiver conectado, estas serão enviadas automaticamente ao servidor do MeSeems.


Utilizar o aplicativo consome muito a bateria do meu celular?

O aplicativo consome pouca bateria em relação a aplicativos como jogos, mapas e aplicativos de fotografia, pois utiliza poucos recursos do celular e demanda uma quantidade pequena de dados da internet.


Como eu vou receber os meus prêmios?

Os prêmios serão enviados a seu email de registro no aplicativo no formato de um código para ser utilizado nas lojas virtuais ou até mesmo nas lojas físicas, dependendo do prêmio.

Para o caso de prêmios em que não exista o código digital, o MeSeems enviará o prêmio por correio no endereço que estiver preenchido nas informações de cadastro.